VISONARY

成長産業への転職ならヴィジョナリー

  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:70063

【通訳・翻訳】【愛知】@名古屋 ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダー

ポールトゥウィン株式会社

年収 404万円~600万円 勤務地 愛知県
職務内容 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。
同社唯一の「グローバル拠点」であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートリーダーとしてご活躍いただける方を大募集!
外国籍の方が多くフラットな職場で、カスタマーサポートチームのリーダーをお任せします!
大手ゲーム会社や海外タイトルまで、グローバルのゲーム案件を一緒に盛り上げていきませんか?

■仕事内容
主に、既存クライアント様案件のカスタマーサポートチームのリーダーとして、以下の業務(プロジェクト管理)をお任せいたします。
・メンバー管理
・工数試算算出
・業務進捗管理
・案件における英語でのクライアント折衝
 メールサポートがメインです!
各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |介護保険(40 歳以上)
休日休暇 完全週休2日制(一部部署や職種により異なる)|フレックスホリデー(年に一度、連続した2日間をいつでも取得可)|有給休暇(入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能)|年末年始休暇|育休・産休・介護休暇|慶弔休暇

会社情報

企業名 ポールトゥウィン株式会社
本社所在地 愛知県名古屋市千種区