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【カスタマーサポート】コミュニケーター
株式会社Colorful Palette
| 年収 | 404万円～500万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | 主に同社が運営するスマートフォンゲームや、ECサイトなどのお客さまサポート業務がメインの業務を行なっていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・「プロジェクトセカイ カラフルステージ！ feat. 初音ミク」ユーザー向けのメールサポート対応 ・ECサイト利用者向けメールサポート対応 ・お問い合わせをまとめた各種レポート作成 ＜業務の魅力＞ 一人一人のファンに最良のサポート行うためチーム一丸となって試行錯誤しながら、コンテンツとファンを支えることのできるポジションです。 Colorful Paletteの大事にしている価値観に「ファンに誠実に向き合う」があり、サポートチームもその価値観のもと、より良いサポートを行うべく日々チームメンバーで話し合いながら業務を行っています。 チームで成果を出したい方、ファンに真剣に向き合いサポートをしてみたいと思える方、カスタマーサポートとして成長したいと思っている方は、やりがいをもって働けるかと思います。 ＜雇用形態補足＞ 雇用形態：契約社員、正社員 契約の更新：有（勤務実績、能力により判断する） 更新上限：有（通算契約期間の上限 2年/更新回数の上限 3回） 正社員登用制度：あり 試用期間：3ヶ月（試用期間中の給与・待遇に差異はございません） |
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| 各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 ※業務委託契約の場合、各種保険はこの限りではありません。 | ||
| 休日休暇 | 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 ｜完全週休2日制(土日)｜祝日｜出産・育児休暇 ※業務委託契約の場合、休日休暇はこの限りではありません。 | ||
会社情報
| 企業名 | 株式会社Colorful Palette |
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| 本社所在地 | 東京都渋谷区 |