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【サービス企画】新〈第二事業部〉オンラインゲーム運営
株式会社Aiming
勤務地 | 東京都 | ||
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職務内容 | オンラインゲームの運用全般に関わるお仕事です。 お客様から直接いただく意見要望を関連部署にフィードバックするだけでなく、見えないニーズをとらえ、サービスの向上につなげます。また、お問い合わせ・イベント・キャンペーン・メンテナンス等の対応はもちろんのこと、売上・顧客動向の管理、サービス改善や新サービスの企画なども行います。 関連部署との業務調整や外部・海外企業との交渉も行うため、高いコミュニケーション能力、ホスピタリティと積極性、幅広い分野への好奇心と知識が求められます。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート対応・管理 ・お知らせの文書作成 ・イベント/キャンペーン/アップデートの企画・データワーク ・オンラインゲーム運営の各種データ分析・調査(SQL使用) ・WEBサイト・バナー制作要件作成・管理 ・売上/顧客動向調査まとめ ・売上向上施策の策定・提案 ・声優音声収録の立ち合い・台本制作 ・生放送関連(構成/台本作成/資料作成/出演) ・各種資料作成、その他運営に関わる各種業務 【雇用形態】 ・正社員・契約社員 |
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各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 | ||
休日休暇 | 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 |完全週休2日(土/日/祝)|リフレッシュ休暇|子の看護休暇(有給)|介護休暇(有給) |
会社情報
企業名 | 株式会社Aiming |
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本社所在地 | 東京都渋谷区 |