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  • リモート可 副業可
  • 求人ID:78798

【カスタマーサポート】【社員】CSリーダー

株式会社アプリボット

年収 600万円~1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 今後リリース予定の新規スマートフォンゲームタイトルにおいて、CSリーダー業務をご担当いただきます。

・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応(メール)
・行動ログの調査
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレート/FAQ/レポートの作成
・プロジェクト内各セクションとの連携/情報共有
・リーダー業務
 ∟チームマネジメント
 ∟業務フロー/サービスなどの改善提案

【就労環境】
週2日リモートワーク推奨(毎週火曜、木曜)

【雇用形態】
正社員
※契約社員スタートの場合もございます。
各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |関東ITソフトウェア健康保険組合加入
休日休暇 |完全週休2日制(土・日)、祝日|有給休暇(年間10~20日、※初年度10日)|夏季期休暇(7月1日~11月30日までの期間に3日間)|年末年始休暇(12月29日~1月3日)|リフレッシュ休暇

会社情報

企業名 株式会社アプリボット
本社所在地 東京都渋谷区