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【カスタマーサポート】【北海道】海外タイトル導入 進行管理（バックオフィス）/プロジェクト推進部_進行管理グループ_多言語
合同会社EXNOA
| 年収 | 300万円～500万円 | 勤務地 | 北海道 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | DMMグループの中核企業であり、 会員数3,500万人超のオンラインゲームプラットフォーム「DMM GAMES」の海外タイトルの導入窓口として、リリースするための各種タスク管理、問い合わせ窓口担当して、多言語で対応しリリースまで導きます。 主な業務として下記を行います。 ・企画段階からリリースまでの、スケジュール調整（プロジェクト推進の担当者と共に行います） ・各タスクの提示と問い合わせ窓口（基本、文章でのみ） ・各セクションとの調整 ・マニュアルなどの更新 ・業務の改善提案と実施 ・企業アカウント（社内ツール）の管理 基本的にリモートでの業務となり、社内外問わず対面での対応は少なく、テキストベースでのやり取りがメインです。 「仕事のやりがい」 DMMGAMESのタイトルリリースのための、タスク管理部署として、すべてのタイトルの窓口を担い、プラットフォームの品質を担保する重要な部署となります。また、プラットフォームの改善に貢献している実感も得られる部署です。 「業務環境」 所属するグループ内は総勢7名、チームで全案件に対応していきます。 フレックス制を導入しており、出社は所属する支店によります。（フルリモートか週1回出社） 進行管理グループ：7名 男女比 7対3 毎朝チーム内で案件の進捗確認や相談、タスクの割り振り等を行っています。 |
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| 各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 | ||
| 休日休暇 | 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 ｜完全週休2日制（土・日）｜祝日 | ||
会社情報
| 企業名 | 合同会社EXNOA |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都港区 |