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【カスタマーサポート】カスタマーサポート【経験者採用】

CTW株式会社

勤務地 東京都
職務内容 同社では、自社プラットフォーム「G123(ジーイチニサン)」を通じて、『魔法陣グルグル?ほしくず大冒険』、『月が導く異世界道中?天下泰平旅日記』、『モンスター娘のいる日常?ファンタジックライフ』、『BLACK?LAGOON?Heaven’s?Shot』など、様々な人気アニメ原作ゲームを世界に向けて独占配信しています。今回、これらのゲームをサポートする新しい仲間をカスタマーサポートチームに迎えたいと思っています。

お仕事はゲーム内のチャットでの問い合わせ対応となります。電話対応はありませんので、ゲームが好きで文章でのコミュニケーションが得意な方にはぴったりです。未経験でも、研修期間中は経験豊富な先輩がしっかりとサポートするので、ご安心下さい。

【具体的な業務内容】
・ゲーム内のサポート窓口(チャット)に届く質問への回答(電話ナシ)
・お問い合わせ内容の調査依頼チケットの作成
・ソーシャル連携のサポート等
※研修期間中は先輩社員が隣で丁寧にサポートしますのでご安心下さい。
各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
休日休暇 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 |完全週休2日制(土日祝)|GW

会社情報

企業名 CTW株式会社
本社所在地 東京都港区